Lo espaciosa de la habitación(tipo departamento).

La limpieza malísima,incluso uno de los días de nuestra estancia, y no habiendo estado hasta pasado el mediodía (llegamos casi a las 14 hs.) nos apuraron porque a las 15 hs se retiraba la mucama (sic), de modo que tuvimos que dejar que limpiara mientras estábamos dentro de la misma. Por otra parte nos habían ofrecido wifi en todas las habitaciones y NO HABÍA; en el único lugar que disponían era en la PB, de modo que teníamos que conversar con nuestra familia en el lobby del hotel; vale decir privacidad 0 e incumplimiento de lo ofrecido. En cuanto al desayuno fue desastroso; el café no sabía a café y el té no sabía a té. Tampoco había diversidad de alimentos y los que había eran de mala calidad. Respecto al personal, salvo el empleado llamado Francisco, el resto de los empleados fueron soberbios y desatentos. En una oportunidad le solicitamos un taxi y nos enviaron uno que además de maltratarnos verbalmente, nos cobró más de 4 Euros por encima del precio que habíamos pagado en otra ocasión, al mismo lugar, respondiéndonos que si no nos gustaba que la próxima vez fuéramos a pie. Al hotel le falta muchísimo mantenimiento y limpieza. Al llegar recla-mamos porque perdía el inodoro y su tapa estaba rota. Cuando lo dejamos seguía en el mismo estado. Les aclaro que en total estuvimos 4 días, de modo tal que tuvieron tiempo suficiente para hacer pero no lo hicieron.

El hotel esta en general muy abandonado ya que el agua caliente no funciona bien, el A. Acondicionado del hotel en general no funciona. Se nota que al hotel no se le hace el minimo mantenimiento adecuado, siendo que es un excelente edificio y podria estar impecable. La habitacion es muy comoda y amplia pero las sabanas y toallas rotas y desgastadas.

Excelente atención, relación calidad precio muy buena, espacios amplios y luminosos todos los servicios de un hotel y la comodidad de un apart- residence. El barrio es elegante y también comercial. Un lugar muy recomendable para una estadía cálida y confortable en Roma.

La buena ubicación - ideal para ir en familia por varios días, por la comodidad que ofrecen, tiene heladera, y se puede hasta cocinar con comodidad holgada para 3 personas en una habitación-

no me parece que la categoria sea de 3 estrellas, con respecto a otros hoteles que he visitado en Italia. Da para 2 estrellas. No es para personas mayores, ya que para dormir hay que subir una escalera muy estrecha de madera, tipo caracol.-

Simpatía del personal. Ubicación en la ciudad cerca de Vía Veneto. Con transporte variado cercano.

Sugiero modernizar los receptores de televisión de las habitaciones y dar WIFI a las habitaciones.

Lo mejor la ubicación del hotel, en una buena zona de Roma, muy tranquila. Aunque en calles cercanas hay algún que otro restaurante donde se come muy bien! Nosotros estuvimos 4 noches en el hotel y nunca usamos el autobus. La estación de Termini debe estar a unos 15 minutos. Además el personal también fue muy amable y atentos. Ah! y que estaba incluido el desayuno!

Destacaría la falta de platos, vasos, cubertería en general a la hora del desayuno. El personal hacía lo que podía pero siempre faltaba algo, los vasos, los cuchillos,... Deberían comprar más material :) A pesar de eso, los camareros muy rápidos y eficientes!

Lo mejor la ubicación, cerca de la Vía Veneto y el centro de la ciudad. El desayuno perfecto para comenzar la visita diaria. Limpieza correcta en la habitación. Y sobrotodo muy importantes los 40m2 de la habitación cuando llegas derrotado y necesitas descansar a tus anchas.

No hay nada muy grave, pero cuando llegábamos por la noche, el calor en la habitación era isoportable (38º como mínimo), nosotros nos quedamos en la habitación 502 así que nada de coger habitaciones en pisos altos porque al quejarnos nos dijeron que es arriba donde llega todo el calor de la calefacción y que no podían hacer nada para remediarlo, menos mal que fuimos en febrero y con abrir las ventanas se solucionaba el problema (no quiero pensar cómo sería en verano). Otra cosa que se podría mejorar es que la WIFI llegara también a las habitaciones y así no estar teniendo que bajar en pijama a la recepción a las tantas e la noche para comunicarnos con la familia.

Ruidoso y olor de la moqueta. Muy anticuado

Falta de limpieza en ventanas, visillos y cortinas. Colchones antiguos y deteriorados. Puertas en mal uso. En general hotel descuidado.

Buena ubicación y acceso a medios de transporte públicos.

Infraestructura antigua y con mantención regular, equipamiento de cocina en la habitación escaso e incómodo.

Solo su ubicacion

-Instalaciones muy antiguas y no mantenidas -Internet estaba sin funcionar desde un mes -No hubo agua caliente, solo al 5 dia de 6 estaba tibia -limpieza de alfombras manchadas -caja de seguridad , llave perdida por ende pedimos cambio de habitacion, con las molestias respectivas que esto implica luego de un largo viaje. -

El personal es amable.

El hotel necesita una renovacion completa y urgente. El precio resultaba atractivo. Por los comentaraios de otros pasajeros podia resular aceptable. Pero el hotel esta definitivamente muy arruinado.

Su ubicación es muy buena, céntrico y con acceso a servicios públicos. Relación calidad - precio excelente. Situado en un barrio muy tranquilo y seguro, de alto nivel nivel socieconómico. Personal muy educado y amable, siempre dispuesto a ayudarte.

Instalaciones algo viejas, necesitan renovación las habitaciones, y en la suite la pequeña cocina.

la predisposicion a solucionar cualquier cuestion aun cuando no eran propias del alojamiento. Excelente

El suelo enmoquetado en las habitaciones, que olía un poco. Lo mismo que las sábanas en el primer día